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Reclamo a Ebanx

Reclamo sobre mi compra por costco

[Solucionado]

Buenos días reclamo que desde el día 6 de setiembre realice una compra por facebook sobre un celular g71 por liquidación de medio año por la empresa costco y hasta ahora no tengo noticias de la compra realice el pago con mi tarjeta y me llego un correo de ebanx pero no se nada del seguimiento de mi compra

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Mirtha!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    29 de Setiembre a las 15:56 hs.

  • Mirtha D

     

    Buenos días aun no a sido solucionado mi problema hasta ahora no se nada de mi pedido que hice por Facebook de un G7 en oferta por costco desde el día 6/9/22

    06 de Octubre a las 8:42 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Octubre a las 11:42 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Octubre a las 11:42 hs.

  • Mirtha D

     

    Hasta ahora no se nada del pedido que realizó el 6/9/22
    Por Facebook a costco

    15 de Octubre a las 10:23 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Octubre a las 13:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Octubre a las 13:24 hs.

  • Mirtha D

     

    No me parece válida porque no, me dan una solución a mi reclamo ya más de un mes y nada sobre mi pedido a costco que realizó vía Facebook

    17 de Octubre a las 4:47 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Octubre a las 7:47 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Octubre a las 7:48 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Octubre a las 14:14 hs.

  • Mirtha D

     

    Quisiera que me reembolse mi dinero ya que va hacer dos meses y nada de mi pedido como hago para que me devuelvan mi dinero

    31 de Octubre a las 11:22 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MIRTHA M

    31 de Octubre a las 13:50 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    31 de Octubre a las 14:23 hs.

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