Reclamo a Ebanx
Realizè una compra por internet de una laptop, qpasan unos dias y me envian un correo electronico figurando como remitente "info@feitonobr.com", donde me indican, luego del pago de s/. [números].15 (trecientos noventa y siete soles con 15 centimos) con tarjeta de crèdito, que mi compra ha sido aceptada y que me enviarian el producto a mi domicilio, y el numero de seguimiento era "un[números]mu", es asi que con fecha 28 de julio del [números], recibe en mi domicilio un familiar un envìo, cuando me lo entrega mi familiar yo verifico que no era el producto que yo solicitè (laptop), sino un "smartwatch", donde figuraba el numero de seguimiento que ellos me enviaron, inmediatamente les envìo un correo electrònico realizando mi reclamo al correo info@feitonobr.com donde me sale que no se puede enviar a èste destinatario, donde no sè a quien reclamar ni como hacer llegar mi reclamo.
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Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
17 de Agosto a las 17:23 hs.
NED R
BUENAS TARDES, USTEDES ME ENVIARON UN MENSAJE DONDE ME INDICARON QUE HABIAN ENVIADO EL RECLAMO A LA COMPAÑÍA CORRESPONDIENTE, Y A LA FECHA NO ME HA LLEGADO NINGUNA RESPUESTA DE LA COMPAÑIA QUE ME VENDIÓ EL PRODUCTO (LAPTOP),
22 de Agosto a las 15:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Ned!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
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28 de Agosto a las 8:34 hs.
NED R
No fue solucionado, al parecer las empresas Clearance Warhouse y SUYISYLIFE son empresas fraude, por la modalidad que utilizaron, enviaron un producto distinto al que se compró, con el número de seguimiento del producto que se solicitó, fraude total, me estuve informando y encontré publicaciones de otras personas que también fueron estafadas con la misma modalidad.
02 de Setiembre a las 9:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NED R
16 de Setiembre a las 19:34 hs.