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Reclamo a Ebanx

Reclamo por diamantes de free fire

[Solucionado]

Hola buenas noches, mi reclamo es que ayer 08/10/21 a las 5:30:55p.m. Hice una recarga de diamantes por pagostore para free fire y aun no me llega la recarga, espere un dia para hacer esta solicitud porque aveces la recarga puede demorar pero acabo de revisar y la recarga aun no me ha llegado, tengo la foto de la boleta y correo y quisiera saber porque aun no me ha llegado y eso que en el correo me sale que el pago a sido confirmado, el pago fue en efectivo
en la boleta que me dieron el ticket tiene de numero [números] y fue por el monto de 11 soles, porfavor revisen mi solitud

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Aldo!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    10 de Octubre a las 0:29 hs.

  • Aldo O

     

    ya voy esperando mas de 2 dias y no me responden :((

    13 de Octubre a las 21:41 hs.

  • Aldo O

     

    Ya a pasado mas de una semana y no me responden parece como si no quisieran solucionar mi problema ya le brinde la información y nada ni me solucionan y ni me responden nada

    16 de Octubre a las 19:23 hs.

  • Aldo O

     

    hace tiempo que estoy pidiendo que me solucionen y nada ni me solucionan, que decepcion, mejor diganme que se agarraron la plata y listo tan dificl es

    09 de Noviembre a las 16:18 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldo O

    21 de Mayo a las 14:17 hs.

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