Reclamo a Ebanx
Buen día, hice una compra de una bicicleta el dia 6 de julio [números] a la fecha no he tenido ninguna noticia de dicha compra pedido: código: [números]-nzg[números]
solicito respuesta a la brevedad
atte: roxana navarrete maldonado
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Roxana!, esperamos que estés muy bien.
Con gusto te apoyamos y para facilitar la comunicación con el vendedor de tu pedido te hemos compartido su correo, ¡avísanos por favor si lo recibiste!
¡Quedamos al pendiente de tus consideraciones!
28 de Setiembre a las 0:51 hs.
ROXANA
Gracias por su atención y no he recibido ninguna respuesta aún
28 de Setiembre a las 10:19 hs.
ROXANA
buen día, no tengo respuesta sila compra va a llegar o me van a devolder el dinero no se nada concreto
13 de Octubre a las 9:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROXANA
16 de Mayo a las 14:31 hs.