Reclamo a Ebanx
Realice un pago por medio de efecty a ebanx para compra de producto en otra pagina nianxinbaiwan - chongqi , me confirmaron el pago pero nunca el pedido, ni registro de envió, nada, y trato de comunicar y dicen que es con la pagina del comprador, la verdad no deberían de prestarse a e*****s o si la pagina no existe y van a responde
código del pedido #[números]
nianxinbaiwan - chongqi
pin shopify-6whh1jutas4vgci[números]awpa[($)]1
valor original en cop $ [números].[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Camila!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
28 de Julio a las 14:26 hs.
CAMILA S
no han dado respuesta
17 de Agosto a las 11:22 hs.
CAMILA S
No dan respuesta!
28 de Agosto a las 11:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Camila, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos para ubicar tu compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Setiembre a las 11:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAMILA S
21 de Mayo a las 13:26 hs.