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Reclamo a Ebanx

Reclamo de producto no recibido

Compré unas sandalias comodas de verano, tipo ****pédicas el día 22/09/21 y tengo el tiket de compra, pedido n° [números] y aún no recibí el producto.
y la empresa no contesta a ningún mail de reclamo.
que puedo hacer para que reintegren el dinero.?
ojalá puedan ayudarnos, somos muchos damnificados en iguales condiciones

Comentarios
  • Rita D

     

    Nadie se comunicó y no hubo intentos de solución.

    14 de Diciembre a las 15:24 hs.

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    • Rita D

       

      No hubo novedades

      25 de Diciembre a las 14:26 hs.

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      • Rita D

         

        No hubo ninguna propuesta de solución por parte de la empresa estafadora

        09 de Enero a las 4:36 hs.

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        • Ebanx Representante de Ebanx

           

          Hola Rita, ¿cómo estás?

          Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

          Estoy a disposición.
          ¡Ten un excelente día!

          Saludos,

          10 de Enero a las 17:11 hs.

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          • Ebanx Representante de Ebanx

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rita D

            24 de Mayo a las 21:15 hs.

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            • Rita D

               

              No he recibido ninguna comunicación manifestando algún deseo de solucionar el problema. claramente me siento estafada!!

              25 de Mayo a las 20:23 hs.

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              • Ebanx Representante de Ebanx

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rita D

                16 de Setiembre a las 20:23 hs.

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                • Ebanx Representante de Ebanx

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rita D

                  16 de Setiembre a las 20:23 hs.

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                  • Rita D

                     

                    No he obtenido ninguna oferta de solución. Ebanx son estafadores que operan en la web.

                    16 de Setiembre a las 20:45 hs.

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