Reclamo a Ebanx
Compre una tablet el lo pasado iqual7 con garantía de un año la tablet se apagó un par de efes y hace unas semanas lo hace siempre y a los minutos de su cargo completa, el vendedor no responde a mis mail ni mis mensas dentro de la plataforma, quiero usar la garantía del producto.
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Hicieron 2 cobros que suman 1700 pesos mx estafa
Me llegaron 2 cobros de 850 pesos a mi cuenta asociada de mercado pago. No tiene concepto el pago, solo dice que es mp-mx-wallet@ebanx.com transacción que no se como se pudo hacer porque no tengo dispositivos asociados a mi cuenta que no sea mi celular. Mercado pago me…
Ebanx Reembolso mal efectuado ebanx - techinn
Hola! necesito ayuda por un reembolso de techinn vía ebanx. Por un reembolso de us$ 462,64 me transfirieron $101.493,96 ars. Lo que representa un cuarto del monto correspondiente al dólar oficial del día de hoy. ¡No encuentro forma de comunicarme con ebanx para hace…
Estafa ebanx instagram
El dia de hoy miércoles 24 de abril de 2024 realicé una compra vía instagram por el portal de steve madden sin embargo resultó ser falso el portal y ahora tengo un cargo de $748.20 pesos de ebanx, quisiera saber a donde puedo acudir ya que no recibiré ningún producto p…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
25 de Febrero a las 0:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Andrea! esperamos que estés muy bien.
¡Con mucho gusto te vamos a ayudar!, sin embargo a través del email que nos brindaste, no hemos podido hallar un registro con nosotros, por esta razón te pedimos que por favor nos apoyes enviando el correo que usaste al momento de hacer la compra, ¿puede ser?
¡Quedamos atentos, saludos!
25 de Febrero a las 0:48 hs.
Andrea A
El mail que use es andreasilvinaaguirre*gmail.com
25 de Febrero a las 1:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Andrea!
A través de este email no hemos podido encontrar un pago tramitado por EBANX, ¿tendrías a disposición el código del pedido, o el correo que usaste para la compra?
¡Estamos pendientes!
26 de Febrero a las 0:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Andrea, esperamos que te encuentres bien,
Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx ¿está bien?
13 de Mayo a las 22:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea A
13 de Mayo a las 22:28 hs.