Reclamo a Ebanx
Ice tres pedidos no llegaron todos tres llegaron diferente pedidos por la cual dos de volví me parece una falta de ceriedad de la plataforma ebanx no cumplen con los productos q uno pide las propagandas son muy falsas lo unico q pido es q me resuelvan el problema tarde pagaran lo q hagan malo mi dios los castigara q plataforma tan mala no es confiable poreso mercado libre se los lleva por de lante esos si cumple con lo q uno pide pongance mosca q van para el derrumbe q pena escribir asi pero es la verdad qué decepción
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Diego!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
19 de Agosto a las 12:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Diego, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
24 de Agosto a las 12:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Diego, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
17 de Marzo a las 19:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego P
17 de Marzo a las 19:21 hs.