Reclamo a Ebanx
El dos de septiembre realize una compra en colombia por un reloj de pared referencia # 14e1bgmko
numero de convenio [números]. Por valor de $[números].[números] pesos . Llegó una calcomanía del reloj pero él producto como tal físico nunca llego. He tratado de comunicarme con la página o el sitio web pero ha sido imposible y nadie me da respuesta.
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Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Javier, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
04 de Noviembre a las 14:01 hs.
Javier M
He enviado varias peticiones de reclamo a las direcciones de correo de chileloveshop .
Pero no he recibido respuesta alguna. En otros casos el correo enviado ni siquiera pasa no encuentra su destinó
07 de Noviembre a las 12:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier M
24 de Mayo a las 21:25 hs.