Reclamo a Ebanx
Recibí algo que no pedí pague $[números].[números] por un carro para montar eléctrico y recibí un paquete abierto y con algo que no pedí dejo mi número de teléfono y correo [números] ,megaroin17@gmail.com para cualquier aclaración gracias
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Leidy, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
22 de Noviembre a las 15:48 hs.
Leidy A
Aun no fue solucionada porque no e recibido mi reembolso y tampoco el producto que pedí solictan una cantidad de evidencias las cuales envié y aun no recibo respuesta positiva
30 de Noviembre a las 7:10 hs.
Leidy A
Nadie de comunico conmigo ,no me regresan mi dinero y tampoco llego lo que yo pedi
15 de Diciembre a las 9:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leidy A
17 de Mayo a las 12:57 hs.