Reclamo a Ebanx
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Carolina!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
07 de Junio a las 12:39 hs.
Carolina M
Necesito solución urgente
10 de Junio a las 0:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Carolina!,
Para poder ayudarte de la mejor forma te hemos escrito a través de los correos que nos indicaste, y estamos al pendiente de tu respuesta para poder continuar con tu solicitud.
¡Un saludo!
06 de Julio a las 0:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas noches, Carolina, esperamos que te encuentres bien,
Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-pe ¿está bien?
14 de Agosto a las 0:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina M
14 de Agosto a las 0:54 hs.