Reclamo a Ebanx
Me rechaza el pago con tarjeta de crédito, llame al banco y me dicen que todo está bien con mi tarjeta,que está activa.
me pueden ayudar por favor
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Cristian!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
11 de Setiembre a las 21:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Cristian, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te pedimos.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
13 de Setiembre a las 18:06 hs.
Cristian A
No me han solucionado el rechazo de las tarjetas, pero si se me hicieron dos cargos la semana pasada, y los pedidos me los rechazo
18 de Setiembre a las 9:08 hs.
Cristian A
Todavía no me responden y mandé las evidencias que me pedían, además del rechazo del pedido se me hicieron dos cargos a mi tarjeta y necesito que me den solución
20 de Setiembre a las 14:43 hs.
Cristian A
No se han comunicado conmigo desde que les mandé evidencia, además que me hicieron dos cargos por casi 2,*** y no se generó ningún pedido.
Ojalá me resuelvan ya que uso shein para ayudarme a pagar mis estudios y los gastos de mi casa y con eso que hicieron me están afectando mucho
28 de Setiembre a las 1:21 hs.
Cristian A
Por qué el tiempo que estuvo bloqueada la cuenta se me hicieron cargos a la tarjeta de crédito, y no se ha resuelto
12 de Octubre a las 16:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A
21 de Mayo a las 13:55 hs.