Reclamo a Ebanx
Hola buen dia, no he podido comprar a través de shein me rechaza mi tarjeta de crédito y debito cualquiera, nose que ocurre, tengo saldo en ambas
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Maria!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Setiembre a las 17:35 hs.
maria J
siempre compro en shein y JAMAS he tenido este problema, por favor soluciónenlo pronto
20 de Setiembre a las 18:22 hs.
maria J
aun nada, sigo sigo sigo sigo toda la noche y dia intentando comprar y no puedo , me rechazan, que ocurreeeeeee??'??? necesito pronta solución
21 de Setiembre a las 10:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, María José!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
Para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
¡Quedamos a la espera de tu respuesta!
Saludos,
21 de Setiembre a las 21:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria J
21 de Mayo a las 13:57 hs.