Reclamo a Ebanx
Pago rechazado por ebanx
hola! he intentado varias veces realizar una compra en shein pero ebanx rechaza mi pago con las tarjetas que he intentado meter y tienen suficiente saldo. Y no quiero cancelar mi pedido porque ya me cancelaron dos por la misma situación. Espero me puedan ayudar a resolver este problema!
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Norma!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
02 de Marzo a las 2:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Norma!, muchas gracias por escribirnos por esta vía.
Hemos visto que caíste en nuestro filtro de seguridad, ¡pero no te preocupes!, para ayudarte con el retiro, te hemos solicitado algunas informaciones por email.
¡El número de tu caso con nosotros es #*******, y quedamos pendientes de tu respuesta!
Saludos,
03 de Marzo a las 0:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Norma, esperamos que te encuentres bien,
Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx ¿está bien?
13 de Mayo a las 22:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma O
13 de Mayo a las 22:37 hs.