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Reclamo a Ebanx

Recargue sin querer

[Solucionado]

Hice un pago sin querer, quería ver cuánto sería en total e hice el pago sin querer. No recargaba hace mucho tiempo y la última vez que recargue te aparecía el valor de la compra antes de finalizarlo. Ahora no tengo dinero para pagar, quería ver cuánto era la recarga porque quería ver si en una semana masomenos me podía recargar. No quiero que me reembolsen la cuenta, fue un error tonto y no me di cuenta. Espero su ayuda.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Maite!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    13 de Julio a las 16:30 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Maite, ¿cómo estás?

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    15 de Febrero a las 17:06 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maite P

    15 de Febrero a las 17:07 hs.

  • Maite P

     

    Me contestaron meses después, cuando ya se habia solucionado solo.

    15 de Febrero a las 18:01 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Maite, ¿cómo estás?

    Entendemos, si necesitas de ayuda en algo m[as solo avisanos.

    Estamos a tu a disposición.

    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    21 de Febrero a las 22:17 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maite P

    21 de Febrero a las 22:17 hs.

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