Reclamo a Ebanx
Necesito los diamantes para el evento de recarga del emote pero no han llegado y el evento ya se va a terminar, necesito que lleguen rápido porque ya demoraron mucho
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Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Fernanda!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Agosto a las 1:06 hs.
Fernanda C
Necesito los diamantes rápido, el evento ya va a acabar.
01 de Agosto a las 14:07 hs.
Fernanda C
Ya han pasado varios días y aún no llegan los diamantes que compré.
05 de Agosto a las 4:03 hs.
Fernanda C
No me han regresado mi dinero
16 de Agosto a las 4:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Fernanda, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para tener la recarga, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
28 de Setiembre a las 15:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda C
21 de Mayo a las 13:32 hs.