Reclamo a Ebanx
Realice una compra el 11 de febrero de [números] a euforia joyas por medio ebanx y donde realice 4 compras de las cuales dos recibí el cual a día de hoy no hay llegado los dos pedidos faltantes. Ahora la página de euforia joyas está desactivada y solo queda la página de facebook en la que aparecen múltiples comentarios de personas a quienes les pasó lo mismo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Leidy!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
17 de Mayo a las 1:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Leidy, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
19 de Mayo a las 12:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 15:31 hs.
LEIDY M
Aun no me dan respuesta de que paso con esos páquetes
21 de Mayo a las 10:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LEIDY M
24 de Mayo a las 22:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Mayo a las 15:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 22:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 22:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Agosto a las 1:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Agosto a las 1:03 hs.
LEIDY M
buen dia que noticias me tiene
25 de Agosto a las 9:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Leydi!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
25 de Agosto a las 10:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LEIDY M
16 de Setiembre a las 19:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LEIDY M
16 de Setiembre a las 19:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LEIDY M
16 de Setiembre a las 19:51 hs.