Reclamo a Ebanx
Compre una caja de herramientas y me fue descontado de mi tarjeta de crédito y no me ha llegado nada de lo que inicialmente solicite, solo me hicieron entrega del supuesto obsequio pero no de la compra en general solicito me ayuden a recuperar mi compra o que me hagan la devolución de mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Giovanny!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Julio a las 13:29 hs.
Giovanny E
Sigo esperando que me den solución a la compra que realice y nunca llegó, solicito me den una respuesta ya que mi pago fue realizado con éxito y me parece un engaño lo que hacen.
04 de Agosto a las 22:59 hs.
Giovanny E
Sigo esperando que me respondan por lo que compre y aún después de casi cinco meses no me han dado solución esto es una total estafa
14 de Agosto a las 10:32 hs.
Giovanny E
No me han dado respuesta no solución esto es un robó y nadie responde
29 de Agosto a las 5:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Giovanny, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Setiembre a las 17:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Giovanny , ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
04 de Febrero a las 15:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giovanny E
04 de Febrero a las 15:20 hs.