Reclamo a Ebanx
Hice un pedido el 7 de febrero y hasta la fecha no tengo respuesta alguna del envio quiero que me llegue codigo de rastreo para saber si lo enviaron
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Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Sandra, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
21 de Febrero a las 10:31 hs.
Sandra O
Me enviaron tu queja suma un correo para hacer directamente el reclamó al lugar donde hice la compra ya lo envíe estoy esperando respuesta
22 de Febrero a las 7:01 hs.
Sandra O
Hice un pedido de un mueble tocador lo pagué anticipadamente el valor de ***.*** el 11de febrero del **** y està es la hora que no e recibido ninguna respuesta e enviado correos y nada pido la devolución de mi dinero
20 de Marzo a las 12:42 hs.
Sandra O
A la fecha no recibo ni mi pedido ni mi dinero quiero respuesta
20 de Marzo a las 12:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra O
24 de Mayo a las 21:57 hs.