Reclamo a Ebanx
Buen día, realicé una compra el 12 de febrero, la quise anular inmediatamente y nunca recibí el reembolso de mi dinero ni el producto en cuestión. Ya no quiero el producto, pero sí mi dinero. Muchas gracias.
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Quiero mi reembolso
Ice el pago en oxxon el 7de julio a starroad y evanx me manda un correo confirmando el pago pero no recibí noticias de mi compra ni reembolso
No me deja dar de vaga
Quiero darle de vaga
Quiero mi reembolso
Ice un pago en oxxon a starroad y evanx me manda un correo a firmando que recibió el pago y abisandole starroad del pago y no se nada de mi compra ni reembolso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola buenas tardes, [nombre]!
No te preocupes, para poder entender mejor lo que ha sucedido con tu compra te hemos enviado un email, y quedamos atentos a tu respuesta para poder brindarte la mejor atención.
Esperamos tu próximo contacto.
Saludos,
07 de Marzo a las 18:30 hs.
Elian Y
No me llegó ningun mail aun.
10 de Marzo a las 8:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola buenas tardes, [nombre]!
Descuida, el día de hoy te hemos enviado un nuevo mensaje directamente a tu correo electrónico, por favor avísanos si lo recibiste.
Estamos al pendiente de tu caso.
Saludos,
11 de Marzo a las 19:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola [nombre], esperamos que te encuentres bien,
Verificamos que recibiste tu reembolso en tu cuenta del BANCO SANTANDER RIO S.A. Lamentamos lo ocurrido con tu pedido en el sitio web. Pero nos alegra saber que ya todo fue solucionado.
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
27 de Agosto a las 16:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Y
27 de Agosto a las 16:42 hs.