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Reclamo a Ebanx

Quiero que me devuelvan mi plata

[Solucionado]

Compre un smartwatch reloj y ebanx cobro la plata y nunca me llego el reloj, quiero que me devuelva la plata. Ya que no me llego nada

Comentarios
  • axell S

     

    No me solucionaron nada, sigue sin llegar el pedido

    27 de Mayo a las 8:11 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenas noches, Axell.

    Gracias por entrar en contacto con nosotros, con mucho gusto te apoyaremos.

    Para dar seguimiento a tu caso te enviamos un correo electrónico el día de hoy, el número de tu solicitud es #*******.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    Saludos,

    29 de Mayo a las 0:19 hs.

  • axell S

     

    No me dieron ninguna solución, perdi plata y no me dieron el producto.

    29 de Mayo a las 0:32 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenas noches, Axell.

    No te preocupes, seguimos prestando el soporte a tu solicitud y te hemos respondido por email.

    Estamos a tu disposición.

    Saludos,

    04 de Junio a las 0:23 hs.

  • axell S

     

    Ninguna solución.

    04 de Junio a las 11:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola buenas noches, Axel.

    Entendemos tu frustración y vamos a estar acompañando tu caso hasta que podamos brindarte la solución que corresponde.

    Por ahora te pedimos gentilmente aguardar nuestro próximo contacto por email.

    Saludos,

    05 de Junio a las 0:02 hs.

  • axell S

     

    Buenas noches, bueno dale espero el mail, gracias

    05 de Junio a las 0:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola buenas noches, Axell.

    Descuida, tu caso sigue pendiente con nosotros y al recibir nuevas informaciones te avisaremos por esta vía y por correo.

    Saludos,

    09 de Junio a las 23:51 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, buenas noches, Axell!

    Hemos visto que el vendedor de tu pedido te envió el código de rastreo de la compra, y nos quedamos a tu disposición para ayudarte.

    ¡Abrazos!

    06 de Marzo a las 0:26 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de axell S

    06 de Marzo a las 0:26 hs.

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