Reclamo a Ebanx
Realice 3 pagos el día 3 de junio, de los cuales ninguno fue confirmado hasta que mande un correo a ebanx, total, confirmaron 2 y el tercero no lo confirmaron, todo paso, shoppe cancelo mi pedido, no se confirmo mi pago y cuando hable con el centro de ayuda de shoppe me dijeron que quien tiene que reembolsarme es ebanx, pero no recibo respuesta de dicha institución, ya le mande evidencia del pago y nada, la verdad eso es muy molesto, quiero mi dinero, por que ya no tendré mi producto, llamo por teléfono y resulta que no tienen operadores, no existe el famoso chat, y no contestan mails, no entiendo que es lo que si pueden hacer
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Fabiola!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
06 de Junio a las 21:10 hs.
fabiola G
solución recibida:
Fue rápido
08 de Julio a las 7:47 hs.