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Reclamo a Ebanx

Quiero la devolución de mi dinero

[Solucionado]

Compre un bolso en cuero, dice que el pedido ya fue enviado pero consulto y no hay datos.
por favor indicar como hago para la devolución de mi dinero

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Nancy!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    04 de Noviembre a las 13:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Nancy, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para pedir el reembolso de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    06 de Noviembre a las 9:00 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy

    24 de Mayo a las 21:25 hs.

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