Reclamo a Ebanx
Hola hice mi pago el día 5 de julio
y mi pedido nunca llego. Ahora sólo quiero la devolución de mi dinero, ya envié varios correos y nadie me contesta. Que debo hacer a quien le reclamo ?
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Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Patricia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Setiembre a las 12:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Patricia! esperamos que estés muy bien,
Descuida, te vamos a apoyar en tu solicitación, y para poder ayudarte de la mejor manera hemos comenzado un contacto en tu favor directamente con el vendedor.
Estaremos al pendiente de tu caso hasta que podamos brindarte más informaciones, no te preocupes.
¡Saludos!
02 de Octubre a las 0:44 hs.
Patricia O
No he recibido mi reembolsado y mi pago lo hice el 5 de julio ya pasaron 4 meses y ninguna noticia
15 de Octubre a las 16:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Patricia,
Sentimos mucho lo ocurrido con tu compra, y ya hemos entrado en contacto con el vendedor para hacerle llegar tu petición de cancelación.
Nos encontramos a la espera de una respuesta del equipo de Tienda Casa, y tan pronto recibamos actualizaciones te vamos a avisar.
¡Seguimos atentos!
29 de Octubre a las 13:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Patricia!, esperamos que estés muy bien.
¡Vimos que tu pedido recibió un reembolso por parte de Tienda Casa el día 16/06!, y nos alegramos mucho de que hayas obtenido la devolución que esperabas.
También queremos ofrecerte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes que presentaste con el pedido que hiciste en el sitio web y también por el tiempo de espera, nos quedamos siempre disponibles para ayudarte en lo que sea posible.
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
18 de Junio a las 16:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia O
18 de Junio a las 16:57 hs.
Patricia O
solución recibida:
Pues no fue muy buena aunque ya lo daba por perdido porque casi tardo un año, lo cumpliría el 5 de julio pero agradezco su respuesta
18 de Junio a las 19:42 hs.