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Reclamo a Ebanx

Quiero cancelar mi pedido

[Solucionado]

Realice una compra con la empresa okyjsyt - chongqi , pero no he podido encontrar datos de la misma en internet, y he leído algunos reclamos de esta misma empresa, en donde no cumplen con lo que ofrecen. Que tengo que hacer para realizar mi cancelación del pedido?
pago vía tarjeta de crédito.
código [números].ujr[números]­ del pedido okyjsyt - chongqi
19/08/[números] | 13:16
pin [números].ujr[números]­
últimos dígitos tarjeta de crédito [números]
valor original en mxn $ 1,[números].00
valor final en mxn $ 1,[números].00

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Raymundo!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    20 de Agosto a las 14:35 hs.

  • Raymundo M

     

    Aún no se han puesto en contacto conmigo.

    25 de Agosto a las 10:30 hs.

  • Raymundo M

     

    No han dado respuesta

    20 de Setiembre a las 4:59 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Raymundo, ¿cómo estás?

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    22 de Febrero a las 17:57 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raymundo M

    22 de Febrero a las 17:57 hs.

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