Reclamo a Ebanx
Realice una compra el 1 de septiembre desde ese mes he mandado correos para saber que paso con mi pedido y no me informan ni contestan nada, exijo mi reembolso
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Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Maria!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Octubre a las 18:48 hs.
Maria D
Por que no se han contactado conmigo y no me dan respuesta
06 de Octubre a las 7:41 hs.
Maria D
No me han contactado y mucho menos me han hecho la devolución
23 de Octubre a las 9:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Maria! esperamos que estés muy bien,
Con gusto te vamos a ayudar, el día de hoy te hemos enviado un mensaje por correo electrónico.
Por favor, avísanos si lo recibiste, quedamos pendientes.
Saludos,
23 de Octubre a las 23:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Maria,
De nada, estamos aquí para ayudarte hasta la resolución.
¡Quedamos atentos a tu caso!
29 de Octubre a las 13:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Maria,
Hemos comenzado un contacto en tu favor directamente con el vendedor para hacerle llegar tu petición de cancelación.
Actualmente nos encontramos a la espera de una respuesta al contacto que comenzamos en tu favor, y una vez que recibamos más información te vamos a avisar.
¡Seguimos a tu disposición!
03 de Noviembre a las 18:39 hs.
Maria D
Sigo esperandovrespuesta
05 de Noviembre a las 10:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes, Maria,
Continuamos al pendiente de tu caso y estamos realizando el seguimiento de tu solicitud, descuida, vamos a estar pendientes hasta conseguir la solución ideal.
¡En caso de alguna duda por favor escríbenos, estamos para servirte!
10 de Noviembre a las 19:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Maria!, esperamos que estés muy bien.
¡Hemos identificado que el reembolso de tu compra fue aprobado el día 18/05!, y ya recibimos tus datos bancarios, ahora solo deberás aguardar un plazo aproximado de 5 días hábiles y podrás ver el valor reflejado en la cuenta que indicaste.
¡Te ofrecemos disculpas por lo sucedido con tu pedido realizado en Coral Deer, y nos quedamos a tu disposición para ayudarte!
Ten un excelente fin de semana, saludos,
21 de Mayo a las 17:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
21 de Mayo a las 17:50 hs.