Reclamo a Ebanx
Compre en chaney y pague por medio de bancoestado a ebanx, el codigo es [números]-mwp[números] el dia 6 junio [números] a las 17.33hrs. Por [números] . Hasta hoy espero pedido-
dejo constancia que compre por la garanntia que ofrece ebanx si el sitio web no responde.
espero su respuesta antes de dar otro paso para solucion.
gracias
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Guillermo T
No he tenido ninguna respuesta,ni escrita ni telefonica no me comunicaron ninguna solucion
06 de Agosto a las 19:48 hs.
Guillermo T
Sin respuesta al reclamo,ninguna comunicación por parte de ellos
18 de Agosto a las 10:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Guillermo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico para iniciar el seguimiento a tu reclamo, por ahí vamos a estar comunicándote sobre los avances y también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Agosto a las 9:28 hs.
Guillermo T
No responden de ninguna manera. No se comunican
04 de Setiembre a las 10:35 hs.
Guillermo T
Creo que en realidad se trata de una estafa, no responden ni explican,solo ignoran, me gustaría saber cuántos somos los estafados para hacerlo publico a nivel nacional (televisión)
19 de Setiembre a las 9:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo T
17 de Mayo a las 14:07 hs.