Reclamo a Ebanx
Compre una carpa el 10 de junio por $[números] , lo único que he sabido que se pagó a ebanx de la tienda nunca más se supo y se borro hasta un correo que tenia de ellos hacia mi diciendo que tenía que esperar un poco por motivos internos , lamentablemente no me acuerdo del nombre de la tienda publicitaba una carpa estilo camuflada como para 4 a 6 personas y no he visto más la publicidad
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Cristian!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
22 de Junio a las 3:11 hs.
Cristian F
Aún no he recibido el producto ni un email ni la devolución de mi dinero , quiero mi carpa
09 de Julio a las 15:20 hs.
Cristian F
Porque no he recibido ninguna solución y porque fue una estafa ya he leído varios correos sobre lo mismo y no he recibido ni un correo , la estafa en la que caí fue la de comprar una carpa camuflada tipo militar
22 de Julio a las 16:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Cristian!
Descuida, que recibimos tu reclamo y te ayudamos.
Para verificar tu caso el día de hoy solicitamos un contacto en tu favor con el vendedor de tu pedido (Chaney), y al obtener más informaciones te vamos al volver a contactar, ¿está bien?
17 de Agosto a las 20:43 hs.
Cristian F
Ojalá , gracias
18 de Agosto a las 9:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Cristian, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Enero a las 17:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian F
26 de Enero a las 17:39 hs.
Cristian F
No aun no , no he seguido porque uds no me dan ninguna solucion y creo que perdi como en la guerra , y si uds no saben menos yo , ojala me escriban pero para darme una solucion y no hacerme una pregunta , ya que esto paso en junio del año pasado
26 de Enero a las 18:22 hs.
Cristian F
Malisimo el servicio de junio del año pasado y aun no he recibido una respuesta que solucione mi respuesta
26 de Enero a las 18:33 hs.
Cristian F
Malisimo el servicio de junio del año pasado y aun no he recibido una respuesta que solucione mi respuesta
26 de Enero a las 18:33 hs.
Cristian F
Malisimo el servicio de junio del año pasado y aun no he recibido una respuesta que solucione mi respuesta
26 de Enero a las 18:34 hs.
Cristian F
Malisimo el servicio de junio del año pasado y aun no he recibido una respuesta que solucione mi respuesta
26 de Enero a las 18:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Cristian.
Realizaste una solicitud de análisis con nosotros y el sitio web nos ha informado que tu código de rastreo es **************************, puedes consultar a través del siguiente enlace: ****://chinapost-express.com/wnoView.html?trackingNo= a tu correo fue enviada esta información.
Cualquier duda, puedes comunicarte a través del correo Sherryshan3****.com o responder este mensaje si no tuviste respuesta por parte del vendedor.
Por favor avísanos si recibes notificación del vendedor y/o el producto.
Seguimos en contacto.
Saludos
27 de Enero a las 10:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Cristian, ¿cómo te encuentras?
Comprendemos tu inquietud y te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Enero a las 14:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Cristian, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
31 de Marzo a las 22:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian F
31 de Marzo a las 22:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian F
31 de Marzo a las 22:34 hs.