Reclamo a Ebanx
Compre en charmmy-s chongqi una maquina 6 en 1 a traves de una publicidad que aparecia en el celular y me llego una muñequera la cual no pedi y no necesito , reclame via correo y aun no me dan solucion en el correo de confirmacion de compra sale que si la empresa no se hace responsable ustedes como medio de pago veran el caso he enviado 8 correos y no hay solucion ni respuesta
espero puedan ayudarme ya que esta empresa es un fraude
de antemano muchas gracias
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Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Edith!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
31 de Julio a las 23:58 hs.
Edith A
Ebanx dice en el voucher de pago que si la empresa no se hace responsable, ellos se hacen respondables y nada
05 de Agosto a las 10:42 hs.
Edith A
Como el pago fue realizado con Ebanx ellos se hacian responsables en caso de que la empresa no respondiera
16 de Agosto a las 12:21 hs.
Edith A
No se han comunicado ninguna de las partes conmigo siento que perdi mi dinero
31 de Agosto a las 9:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Edith, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
28 de Setiembre a las 15:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith A
20 de Mayo a las 13:49 hs.