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Reclamo a Ebanx

Productos no llegan

El 06 de julio compré dos artículos y pagué por envío rápido. A la fecha, no llegan los productos y tampoco comunicacion alguna de la empresa.

Comentarios
  • Luis A

     

    Nunca se comunicaron. Esa respuesta de "solo vemos las transacciones financieras" y para otros temas comunicarse con el vendedor es una burla. Revisando detenidamente, veo muchas publicaciones que llevan a la misma página de pagos. Venta de artículos a precios muy rebajados, con tarifas especiales como:
    - descuento del 10% al 20% por la compra del segundo producto.
    - envío regular 15 días 29 soles / envío 7 días 49 soles (caso Perú)
    Veo que inundan el Facebook con este tipo de ofertas/estafas.
    Creo que ustedes pueden contactar a Facebook para que elimine y prohíba esta publicidad.

    10 de Agosto a las 11:19 hs.

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    • Ebanx Representante de Ebanx

       

      - La empresa realizó un comentario -

      10 de Agosto a las 14:19 hs.

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      • Ebanx Representante de Ebanx

         

        - La empresa realizó un comentario -

        10 de Agosto a las 14:19 hs.

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        • Luis A

           

          Empresa es una gran estafa. Deposité aproximadamente US$80 por dos productos - modelos a escala de motores V8 y Rotor (la oferta que el segundo estaba al 50%).
          A los 10 días me llegó un sobre tamaño carta, conteniendo dos pedazos de metal que no tengo idea que son.
          No responden correos al respecto. EBANX "no sabe nada" por que solo son intermediarios.
          Estas empresas y ofertas abundan en las redes. Deben reportarse para que las expectoren.

          25 de Agosto a las 10:58 hs.

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          • Ebanx Representante de Ebanx

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

            16 de Setiembre a las 19:38 hs.

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            • Luis A

               

              Desde la compra, ninguna comunicación posible. Pero puedo seguir viendo "productos promocionados" por este tipo de comercios, que luego de seleccionar y aceptar "la segunda compra al 50%" te redirigen siempre a la pagina de Ebanx ---> las estafas continuan. Ofrecen cientos de productos "originales" a un 20% del precio original: casacas Northface a menos de US$45, zapatillas Jordan a menos de US$40... precios atractivos, pero siguen las estafas.
              En uno de sus productos promocionados, envié mensaje consultando si el pago era a través de Ebanx. Como resultado, eliminaron mi mensaje.
              El bloqueo a este tipo de comercios debe ser total y de inmediato.

              16 de Setiembre a las 20:12 hs.

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              • Ebanx Representante de Ebanx

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

                31 de Octubre a las 13:58 hs.

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                • Ebanx Representante de Ebanx

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

                  31 de Octubre a las 13:58 hs.

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                  • Ebanx Representante de Ebanx

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

                    31 de Octubre a las 13:58 hs.

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                    • Ebanx Representante de Ebanx

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

                      31 de Octubre a las 13:58 hs.

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                      • Luis A

                         

                        Simplemente ninguna comunicación ni solución

                        31 de Octubre a las 17:16 hs.

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                        • Luis A

                           

                          Simplemente ninguna comunicación ni solución. EBANX es estafa. Productos al 20%

                          31 de Octubre a las 17:18 hs.

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                          • Ebanx Representante de Ebanx

                             

                            - La empresa realizó un comentario -

                            31 de Octubre a las 20:17 hs.

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                            • Ebanx Representante de Ebanx

                               

                              - La empresa realizó un comentario -

                              31 de Octubre a las 20:18 hs.

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                              • Ebanx Representante de Ebanx

                                 

                                - La empresa realizó un comentario -

                                31 de Octubre a las 20:19 hs.

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