Reclamo a Ebanx
Compre en esta pagina beitsh camelia 4 cargadores solares y una caja de herramientas con un valor aprox. De [números] mil pesos cl y nunca lo enviaron.. Pago con debito.
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Manuel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
25 de Agosto a las 18:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Manuel, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Agosto a las 11:50 hs.
Manuel M
Información enviada.
26 de Agosto a las 12:07 hs.
Manuel M
Aun sin entregar alguna solución.
11 de Setiembre a las 21:08 hs.
Manuel M
AUN SIN SOLUCION
25 de Setiembre a las 17:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Manuel, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Marzo a las 23:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel M
21 de Marzo a las 23:26 hs.
Manuel M
mande todos los datos solicitados y no fue resuelto.
22 de Marzo a las 18:31 hs.
Manuel M
No
22 de Marzo a las 18:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Manuel, ¿cómo te encuentras?
Comprendemos tu inquietud y te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo.
No hemos encontrado tu registro de compras, por favor coméntanos el correo electrónico que registraste en esa compra y si puedes envianos una foto del comprobante de pago.
Estamos a la espera de tu respuesta.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
29 de Marzo a las 17:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel M
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel M
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel M
16 de Setiembre a las 20:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel M
16 de Setiembre a las 20:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel M
16 de Setiembre a las 20:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel M
16 de Setiembre a las 20:45 hs.