Reclamo a Ebanx
Compre 3 falores de navidad rojo de un metro y 60 centimetros de alto aprox. Con figuritas de navidas luces y arrojan nieve (plumavit) pague por ellos $56.[números] y recibi 3 gorros de navidad que no creo que tengan un valor de $[números] c/u.
me gustaria que me entregaran los productos correspondientes o me reembols3n el dinero ya pagado.
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No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Elizabeth!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
08 de Octubre a las 12:25 hs.
Elizabeth C
No he recibido respuesta, por ende no me han solucionado nada
15 de Octubre a las 5:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Elizabeth, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Noviembre a las 18:10 hs.
Elizabeth C
No me han respondido, quiero devuelta mi dinero, ya no me interesan sus productos
08 de Noviembre a las 6:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth C
24 de Mayo a las 21:29 hs.