Reclamo a Ebanx
El día 2 de junio del año [números], compré una silla con la descripción "silla de juego ergonómica de alta tecnología" pagando un total de $37.[números] pesos chilenos. No he recibido mi producto. Sumando a eso, pagué el servicio de "envío rápido". Espero que tener una pronta respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Chrisrian!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
06 de Julio a las 14:50 hs.
Chrisrian
Aún estoy esperando una respuesta.
06 de Julio a las 21:31 hs.
Chrisrian
Sigo esperando, aun no recibo mi dinero, ni mi producto.
12 de Julio a las 18:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Christian!, esperamos que estés muy bien.
Con gusto vamos a verificar lo ocurrido con tu pedido en Chaney, y al recibir más informaciones te vamos a avisar a tu email.
También te hemos escrito por email pidiendo más detalles de lo que sucedió con el vendedor, solo avísanos por favor si te llegó nuestro correo, ¿puede ser?
27 de Julio a las 20:54 hs.
Chrisrian
Si me llego el correo de ustedes, fue respondido.
No he tenido respuesta.
29 de Julio a las 17:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Descuida Christian, te respondimos por email para brindar el seguimiento de tu caso, y seguimos a tu disposición para aclarar cualquier duda.
25 de Agosto a las 20:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Chrisrian
20 de Mayo a las 16:29 hs.
Chrisrian
solución recibida:
Compramos una silla en 37.*** pesos y nunca llego nuestro pedido. Obtuvimos la respuesta y devolución del producto 1 año después.
21 de Mayo a las 14:20 hs.