Reclamo a Ebanx
El día 26 de enero del [números] realicé una compra de un sofa cama realizando el pago de transferencia bancaria por la cantidad de de $[números].00 mx, el cual a la fecha no he recibido quisiera saber cuanto tiempo más esperare o donde me harán la devolución del dinero gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
causivettexhotmailcom I
No he obtenido solución de este problema solicito de nuevo su apoyo gracias
29 de Marzo a las 23:21 hs.
causivettexhotmailcom I
No me han dado solución, ni explicación alguna y mejor solicito el reembolso de mi dinero que son $****.00 pesos por mx.
La verdad estoy muy desilusionada y molesta por su falta de compromiso.
31 de Marzo a las 9:27 hs.
causivettexhotmailcom I
No he recibido respuesta de mi parte prefiero la devolución del pago que realice
12 de Abril a las 14:15 hs.
causivettexhotmailcom I
Me quedo con una mala experiencia co relación de compras por este medio solo quiero la devolución de mi dinero
12 de Abril a las 14:17 hs.
causivettexhotmailcom I
No he recibido respuesta de mi parte prefiero que me hagan el rembolso del pago que realice desde el 26 de enero del año en curso y que el producto no ha sido recibido hasta la fecha
13 de Abril a las 12:08 hs.
causivettexhotmailcom I
Perdón pero ya no me interesa resolver esto no he recibido apoyo de ningún lado y solo me queda la mala experiencia de haber comprado por linea y sin haber recibido lo que pedí, aparte de perder económicamente me quede sin mi pedido y sin mi dinero reembolsado y con uds no he encontrado la solución, agradezco su apoyo pero ya me doy como perdido y estafado en el producto y solución
Como experiencia me queda no volver a comprar cosas en linea por las estafas
Gracias
25 de Abril a las 0:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Claudia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
12 de Junio a las 21:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 0:43 hs.
causivettexhotmailcom I
No, y ya no me interesa nada de uds no me solucionaron nada ni un mje ni nada es decepcionante seguir en esto q solo me genera mas coraje tanto con la empresa Como con uds y con enviar mje desde hace 6 meses d haber cometido un error tan grande de comprar en linea
23 de Junio a las 15:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
23 de Junio a las 18:08 hs.
causivettexhotmailcom I
Nose ha soluciobadooooooo!!!!!!
01 de Julio a las 12:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
01 de Julio a las 15:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
01 de Julio a las 15:40 hs.
causivettexhotmailcom I
No se a solucionado
08 de Julio a las 8:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de causivettexhotmailcom I
16 de Setiembre a las 19:46 hs.