Reclamo a Ebanx
Compre el 27/09 en woodchile, y pague través de ustedes Ebanx. Solicito la devolución completa del dinero $ 32.499 porque a la fecha no me ha llegado el producto que compre y no responden ningún correo, el número de pedido es el tte23559, esta empresa es una e*****
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Estafa
E realizado una compra de ropa y zapatillas por el valor de 332.4 soles peruanos y resulta que la página es falsa solicito se me devuelva y que figura su pág web como venta
Devolución
Realice una compra por la cantidad de $855.07 pero es una empresa fraudulenta que se escondo detrás de una original en este caso mercado libre en la cual realice la compra de tenis. Solicito porfavor mi devolución esto fue hoy 01 de junio, me llegó un correo que el pag…
Estafa
El día de hoy realice una compra de unos guantes en una pagina duplicada de la original e igual me contacto ebanx para que me contacte directamente con hua yu wei chuang y sin proporcionar ningún dato del pedido. Una e*****. Exijo el reembolso de mi dinero.
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Barbara!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
25 de Octubre a las 17:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Barbara, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Octubre a las 17:22 hs.
Barbara R
Aún no me han devuelto el dinero, ni me ha llagado el producto que compre
30 de Octubre a las 9:57 hs.
Barbara R
Ninguna respuesta, ninguna solución Nada de Nada
25 de Noviembre a las 8:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Barbara, ¿cómo te encuentras?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso de haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
22 de Diciembre a las 14:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara R
24 de Mayo a las 21:27 hs.
Barbara R
solución recibida:
Solucionarlo
24 de Mayo a las 21:36 hs.