Reclamo a Ebanx
En la descripción del producto, en este se indica que las sandalias son de cuero, pero me llegaron los 2 productos y la calidad es horriblemente mala, no son de cueros, y las suelas son de goma. Es una calidad pésima y nada de lo que se describe, además por el precio que no es barato jamás pensé que me llegaría algo así. El tema es que no responden, dejo y dejo correos y nadie me contesta o me da solución
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Cindy C
Aun no se comunican conmigo
27 de Diciembre a las 11:07 hs.
Cindy C
aun nadaaaa
11 de Enero a las 11:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Cindy, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
11 de Enero a las 12:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cindy C
24 de Mayo a las 21:15 hs.