Reclamo a Ebanx
El día 2 de julio pague [números] por una prenda de la página okyjsyt-chongqi que fue descontada vía tarjeta de débito necesito la información para rastrear el pedido o la devolución del dinero
atte stephanie ramos
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Stephanie!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
23 de Julio a las 10:25 hs.
Stephanie R
Cuando compre el abrigo o chaleco no salía que el producto venía de afuera de Chile ya paso más de un mes y no se llegará no sé nada ya que no sé por dónde hacer el seguimiento.
08 de Agosto a las 9:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Stephanie, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
08 de Setiembre a las 8:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stephanie R
18 de Mayo a las 14:02 hs.