Reclamo a Ebanx
Buenas noches ,realice una compra cuyo pago me figura recepcionado por ebank chile ltda por un monto de [números] , han pasado como 8 meses y mi producto no ha llegado solicito una respuesta a la brevedad posible o bien la devolución de mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Monica!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
13 de Octubre a las 0:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Monica!, gracias por comunicarte con nosotros.
Recibimos tu reclamo y vamos a verificar las informaciones que nos estás indicando, sin embargo, te pedimos que por favor nos confirmes por email si has intentado establecer el contacto directo con el vendedor al cual le fue realizado el pago, pero no te respondió.
¡Quedamos pendientes!
14 de Octubre a las 1:10 hs.
Monica C
Necesito la devolución de mi dinero .
17 de Octubre a las 8:04 hs.
Monica C
Ninguna solución quiero la devolución de mi dinero
12 de Noviembre a las 9:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica C
16 de Mayo a las 10:19 hs.