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Reclamo a Ebanx

Producto entregado incorrecto

[Solucionado]

Realice pago de un producto que tardó cerca de un mes en llegar, no entregaron el producto correcto el pedido es el número [números] colocado el mes de julio de [números] . He tratado de contactar a proveedor para colocar reclamo y ya cerró hasta su dominio. Esto es un robo

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Humberto!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    05 de Setiembre a las 10:58 hs.

  • Humberto R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    05 de Setiembre a las 11:13 hs.

  • Humberto R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    05 de Setiembre a las 11:43 hs.

  • Humberto R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    05 de Setiembre a las 11:47 hs.

  • Humberto R

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    05 de Setiembre a las 11:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Setiembre a las 14:13 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Humberto!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    06 de Setiembre a las 9:58 hs.

  • Humberto R

     

    Colocaron un link para atender el reclamo y promesa de contactar conmigo. Sin embargo, el Link no es válido y no se puede contactar con ellos, No he recibido más respuesta que su correo inicial el cual solo fue confirmación de recibido del caso

    10 de Setiembre a las 18:32 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R

    16 de Setiembre a las 19:30 hs.

  • Humberto R

     

    No he recibido contestación a mi reclamación, no se puede considerar como resolución un caso en que solo confirman de enterados

    16 de Setiembre a las 20:41 hs.

  • Humberto R

     

    No me han dado contestacion, ni contactado

    06 de Octubre a las 11:33 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R

    31 de Octubre a las 13:54 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R

    31 de Octubre a las 13:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R

    31 de Octubre a las 13:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R

    31 de Octubre a las 13:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R

    31 de Octubre a las 13:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R

    31 de Octubre a las 13:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R

    31 de Octubre a las 13:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto R

    31 de Octubre a las 13:55 hs.

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