Reclamo a Ebanx
El 17-06-21 a las 23:03 horas compre por internet un taladro electrico ofrecido por tienda chaney en facebook. El pago fue procesado por ebank $[números]. A la fecha nunca llego. El pedido es [números]-gfi[números].
la pagina chaney nunca mas me aparecio en facebook. Ebank indica que solo ellos procesoan pago y no dan seguimiento del pedido.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Laurentina!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Chaney, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
Seguimos a tu disposición en caso de una duda.
Saludos,
17 de Setiembre a las 18:57 hs.
LAURENTINA R
Gracias
21 de Setiembre a las 10:55 hs.
LAURENTINA R
he revisado todos los correos que me han enviado, y aun no hay respuesta de la pagina Chaney que yo compre.
que mas debo hacer para pedir devolucion de mi dinero pagado por Ebanx
21 de Setiembre a las 11:23 hs.
LAURENTINA R
Me he dado el tiempo de leer son muchos los reclamos de productos comprados en Chaney, que fueron pagados por EBANX como en algun momento no se iban a percatar de la ****** de Chaney, lo que me hace pensar que puede que trabajar en conjunto. Exijo devolución de dinero no es posible que una empresa seria se preste para este tipo de engaños
22 de Setiembre a las 12:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Laurentina, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
28 de Marzo a las 13:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LAURENTINA R
28 de Marzo a las 13:46 hs.