Reclamo a Ebanx
Buenas tardes, hice la compra de un producto, una sierra eléctrica manual hace casi dos meses y aun no recibo el producto o alguna notificación de su estado, el pedido es el siguiente; pago confirmado del pedido [números]-cbc[números], favor de dar una explicación sobre el problema, gracias.
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Agosto a las 19:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Buenas tardes, Victor!, gracias por escribirnos.
Por favor, ¿podrías adicionar el correo que usaste al momento de realizar la compra a los datos del reclamo?, lo que sucede es que no hemos podido hallar tu compra a través del que nos has informado.
¡Quedamos atentos!
19 de Agosto a las 19:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor H
24 de Mayo a las 21:33 hs.