Reclamo a Ebanx
Estoy tratando desde ayer de realizar un pago y me dice que mi pago presente problemas "lo sentimos, el pago ha sido rechazado por ebanx, por favor, utilice otra tarjeta u otro método de pago y pruebe de nuevo. Para más información, contacte con servicio de atención al cliente de ebanx" he tratado con dos tarjetas diferentes y nada, llame a las empresas por si mi tarjeta presentara problemas y me informan que no.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Carolina!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
19 de Octubre a las 8:37 hs.
CAROLINA A
GRACIAS
19 de Octubre a las 8:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Carolina!, con gusto te apoyamos.
Hemos identificado que tu registro cayó en nuestro filtro de seguridad, y para apoyarte con la liberación te hemos solicitado a tu email los datos que usaste para cada intento.
¡Un saludo, quedamos en espera!
19 de Octubre a las 23:31 hs.
CAROLINA A
Envíe los datos solicitados y aún no recibo correo de recepción ni solución.
24 de Octubre a las 9:08 hs.
CAROLINA A
ENVIE LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA EN LA PRIMERA OPORTUNIDAD, Y DESPUES ME LLEGA OTRO CORREO SOLICITANDO YO SACARME UNA FOTO, ENVIAR LAS FOTOS A COLOR...ENCUENTRO MUY ENGORROSO TODO EL TRAMITE ASI QUE SI NO ME PERMITE COMPRAR NO COMPRO, TOTAL ELLOS PIERDEN YO COMPRO EN OTRO LADO Y PUNTO.
04 de Noviembre a las 8:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA A
21 de Mayo a las 14:22 hs.
CAROLINA A
muy engorroso todo el tema
23 de Mayo a las 9:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA A
16 de Setiembre a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA A
16 de Setiembre a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CAROLINA A
16 de Setiembre a las 20:40 hs.