Reclamo a Ebanx
Quise hacer una compra por shein, sin embargo en la página me apareció que no se había aceptado mi pago, apareció como método de pago rechazado! pero al entrar a mi banco me di cuenta que se había cobrado por ebanx! en shein no me aparece ningún pedido porque fue cancelado! entro a la página de ebanx en el apartado donde dice consulta tus pagos y reembolsos, y en efecto ahí está la cantidad que se me cobró, y me aparece como pago cancelado! pero no se que significa eso! ya han pasado 10 días y aún me aparece ese movimiento en mi cuenta! ya he mandado mensajes y he tratado de buscar alguna respuesta pero no la obtengo!
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola [nombre]!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
16 de Junio a las 5:37 hs.
Karina A
Aún sigue apareciéndose la cantidad de dinero y no se me ha rembolsado desde hace casi un mes ya
03 de Julio a las 2:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
03 de Julio a las 5:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
03 de Julio a las 5:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
16 de Setiembre a las 19:44 hs.