Reclamo a Ebanx
Realize una compra por $30.[números].- cuyo cobro aparece en mi cuenta como ebanx chile ltda. Por una mini sierra electrica recargable. Tengo foto de la transacción y del articulo y ahora descubro mensajes de otras personas que se trata de una e*****.
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Gloria!, esperamos que estés muy bien,
Descuida, con mucho gusto te ayudamos, y para poder hallar tu registro con nosotros, el día de hoy te hemos solicitado algunos datos sobre el pago directamente a tu email.
¡Nos quedamos atentos a tu respuesta!
Saludos,
03 de Marzo a las 0:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenas tardes Gloria, ¿cómo te encuentras?
Comprendemos tu inquietud sin embargo no hemos encontrado el registro, te pedimos que nos envíes una foto del comprobante de pago de esa compra, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
07 de Enero a las 17:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gloria B
14 de Enero a las 9:34 hs.