Reclamo a Ebanx
Hace más de 20 días compré
4 escaleras de extensión de aluminio que se extienden como a unos tres metros con el número de pedido [números].lit[números] y hoy recibí un paquete de unos 60 centímetros donde vienen unas cuerdas con plástico amarillos. No es lo que pedí porfavor ayúdenme a resolver esto por qué lo que me mandaron no tiene valor son solo plasticos
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Efraín L
Por qué no recibi mi pedido de 4 escaleras de aluminio
15 de Agosto a las 20:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Efrain, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
20 de Agosto a las 17:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Efraín L
17 de Mayo a las 14:23 hs.