Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

Pedido perdido

[Solucionado]

Pongo en la pagina de rastreo de pedidos el codigo de compra que me dieron en el correo electronico y no sale mi pedido quiero saber porque no aparece ya tiene una semana que se hizo el pedido y no arroja fecha arroja que no existe

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Jose!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    06 de Octubre a las 16:26 hs.

  • jose A

     

    por donde por aqui o a mi correo?

    07 de Octubre a las 19:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Jose! esperamos que estés muy bien,

    Descuida, con mucho gusto te vamos a brindar nuestro apoyo en tu solicitud y para conocer más detalles sobre lo ocurrido con el pedido, te enviamos un mensaje por correo electrónico el día de hoy.

    ¡Estamos pendientes de tu respuesta!

    15 de Octubre a las 0:12 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, buenas tardes, Jose!

    ¡Verificando en nuestro sistema vimos que tu pedido ha sido reembolsado por parte del vendedor! recibimos tus datos bancarios, y en un plazo aproximado de 5 a 15 días hábiles verás el reembolso reflejado en tu cuenta bancaria.

    ¡Nos quedamos siempre a tu disposición, y en caso de alguna otra duda por favor escríbenos nuevamente!

    Feliz día, saludos.

    19 de Enero a las 15:35 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose A

    19 de Enero a las 15:35 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas