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Reclamo a Ebanx

Pedido no entregado

[Solucionado]

Compre en el sitio web chile love unos tenis y no llegaron, según eso no existe mi código de pedido para seguimiento, necesito la devolución de dinero

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola [nombre]!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    04 de Abril a las 21:50 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola [nombre], ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    05 de Abril a las 11:08 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Abril a las 14:07 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E

    24 de Mayo a las 22:05 hs.

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