Reclamo a Ebanx
Realice compra de 2 motosierra manual para podar arboles, y llegaron dos llave ale super chicas. Se demoro tres semana en llegar algo que no corresponde. Solicito devolucion.
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Dolores G
Son fraudes, yo pedí todo un sillón con almohada y solo me llegó la almohadita y quieren que ponga que se solucionó mi problema!!!
09 de Agosto a las 0:18 hs.
Jose M
Aun ni siquiera responden al reclamo. No tengo ningun tipo de solucion hasta el momento!.
11 de Agosto a las 4:06 hs.
Jose M
Aun ninguna solucion!
19 de Agosto a las 7:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes José, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Agosto a las 16:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
23 de Agosto a las 16:39 hs.
Jose M
Ok, complete datos solocitados!
23 de Agosto a las 16:45 hs.
Jose M
Ninguna respuesta, espero el reembolso!
04 de Setiembre a las 4:45 hs.
Jose M
Nada aun!!... espero el reembolso!
04 de Setiembre a las 4:45 hs.
Jose M
Aun no!! Pasa el tiempo y nada!
20 de Setiembre a las 21:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola José, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
16 de Marzo a las 19:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose M
13 de Mayo a las 11:10 hs.