Reclamo a Ebanx
Hace más o menos un mes compramos unos organizadores de frutas los cuales eran 2x1, y acabo de recojer unos audífonos los cuales no pedí y desconozco el precio, como es posible que sean tan inoperantes respecto a sus clientes disculpen pero era un regalo para mí madre y ahora le regalaré unos audífonos?? quisiera la devolución de mí dinero por favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Gloria!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
04 de Octubre a las 17:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Gloria, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
05 de Octubre a las 9:21 hs.
Gloria S
No sé nada de nada no resolvieron mucho menos me devolvieron mi dinero me mandaron algo que no pedí y no sé qué precio tiene, no creo que unos audífonos cuesten sobre los 35.***
20 de Octubre a las 9:08 hs.
Gloria S
No los tomaron en cuenta yo solo quiero mi dinero
04 de Noviembre a las 8:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
15 de Noviembre a las 3:01 hs.
Gloria S
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Diciembre a las 9:24 hs.
Gloria S
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Diciembre a las 9:26 hs.
Gloria S
Buenas
El correo es glorias.sanchez.la****gmail.com
Página ebax
El monto fue de $35.*** más o menos
Espero pronto una solución ya que pasaron varios meses de este reclamo
11 de Diciembre a las 9:28 hs.
Gloria S
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Diciembre a las 9:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gloria S
21 de Mayo a las 14:09 hs.
Gloria S
No recibí el pedido que hice y me llegó otra cosa
24 de Mayo a las 11:13 hs.
Gloria S
Porque no me dieron ninguna solución, yo solo quiero mi dinero o el producto por el cual pague , yo en ningún momento pedí unos audífonos
24 de Mayo a las 19:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gloria S
16 de Setiembre a las 20:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gloria S
16 de Setiembre a las 20:42 hs.