Reclamo a Ebanx
El 22 de junio compré un skooter eléctrico con entrega en tres semanas. El objetivo de esta compra es que mi padre padre de 98 años de edad lo use para movilizarse. La la realicé en la página web de chaney. El pago de $48.[números] fue hecho a través de ebanx . De esto hace más de tres meses y no he recibido nada, ni siquiera el código de rastreo. No se que decirle a mi padre que está esperando el envío para tener una mejor calidad de vida.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Dina, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, por ahí vamos a informarte del desarrollo y también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Setiembre a las 15:58 hs.
Dina M
Hasta la fecha no se me ha ofrecido ninguna solución por parte de Ebanx.
11 de Octubre a las 10:21 hs.
Dina M
No me ha brindado ninguna solución.
26 de Octubre a las 6:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dina M
16 de Mayo a las 14:48 hs.